Informatie over abonnementen
Op deze pagina geven we alvast enige informatie over onze abonnementsvormen. Deze worden overigens pas van kracht als de functionaliteit beschikbaar is. Tot dan is Zorgwisselpunt voor iedereen volledig gratis beschikbaar.

Zorgwisselpunt werkt voor de afhandeling van hulpvragen en hulpaanbod met wisselpunten. Dit verloopt tussen hulpvrager en hulpbieder en staat los van het abonnement op Zorgwisselpunt.

De website van Zorgwisselpunt is zonder kosten altijd toegankelijk voor iedereen. Je kunt dan al veel informatie over de werking bekijken en het zelf ook uitproberen. Bovendien kun je met een verkorte hulpvraag kijken welk aanbod er beschikbaar is en andersom ook natuurlijk. Je kunt nog geen hulpvraag of –aanbod echt inleggen, daarvoor heb je een profiel nodig.

Dat profiel begint met inschrijven bij Zorgwisselpunt. Dat gaat heel gemakkelijk en is voor iedereen geheel gratis. Bij inschrijven dien je je naam, e-mailadres (als gebruikersnaam) en een wachtwoord in te vullen. Bij inschrijving kun je meteen aangeven dat je de nieuwsbrief wilt ontvangen. Die is dus ook gratis.

Om gebruik te kunnen maken van de functionaliteit van Zorgwisselpunt is het van belang dat je profiel zo goed mogelijk is ingevuld en dat er een echte foto aan je account is gekoppeld. Bij het aanmaken van je profiel moet je kiezen of je als hulpvrager of als hulpbieder (of beiden) geregistreerd wilt worden. En vervolgens of je gebruik wilt maken van de functionaliteit van het Cliëntpaneel.
Zodra je kiest voor de rol van hulpvrager en/of gebruik wilt maken van het Cliëntpaneel dien je een basisabonnement op Zorgwisselpunt af te sluiten.
Voor iemand die alleen hulp biedt, blijft Zorgwisselpunt gratis.

Nieuwe abonnementhouders krijgen gratis en geheel vrijblijvend een proefperiode van drie maanden om Zorgwisselpunt uit te proberen.

Pas daarna hoef je je abonnementsvorm te kiezen of kun je alsnog besluiten geen abonnement te nemen. Dan kan dan zonder opzegtermijn en zonder kosten.
Tot dat moment heb je in feite nog geen kosten hoeven maken.
Is de proefperiode je goed bevallen en wil je lid blijven van Zorgwisselpunt, dan bieden wij basisabonnementen aan per maand, kwartaal en per jaar. 

Een basisabonnement is straks al mogelijk vanaf € 2,- per maand.

Een basisabonnement wordt goedkoper naarmate je het voor een langere periode afsluit:

• Basisabonnement voor 1 maand: € 3,50 per maand
• Basisabonnement voor 1 kwartaal: € 2,50 per maand, dus € 7,50 per kwartaal
• Basisabonnement voor 1 jaar: € 2,00 per maand, dus € 24,00 per jaar

Een nadere toelichting op de verschillende abonnementsvormen en regels rondom het abonnement volgt de komende tijd. 

Het cliëntpaneel en servicepunt
Om gebruik te kunnen maken van de tools van het cliëntpaneel en de diensten van het servicepunt is een basisabonnement noodzakelijk. Met het basisabonnement kan vervolgens van een groot deel van de tools en services gebruik worden gemaakt. Zo kun je gebruik maken van:

• een contactenlijst
• een digitale agenda
• een notieboekje of dagboek
• een digitaal fotoalbum
• een bestandenmap
• beeldbellen met je contacten
• interne berichten met je contacten
• chatten met je contacten

Gebruik je het Cliëntpaneel alleen binnen de rol van hulpbieder, dan is hiervoor geen abonnement vereist. 
In de toekomst kunnen voor nieuwe specifieke tools en services aanvullende kosten worden berekend. Dit zal te zijner tijd allemaal duidelijk worden aangegeven.

Abonnement voor groepsnetwerk
Groepsnetwerken zijn groepen van meerdere hulpvragers binnen één account, zoals bijvoorbeeld woongroepen in een verpleeghuis. Hiervoor hanteren wij aparte abonnementsafspraken. De groepsaccount komt op naam van de groep, niet van een individu.

Hat abonnement geldt alleen voor de groep als geheel, niet voor de individuele personen ervan en kan ook alleen voor groepsactiviteiten worden gebruikt. Individuele hulpvragen van groepsleden verlopen via de individuele lidmaatschappen. Zij hebben daarvoor dan ook een eigen privé account binnen Zorgwisselpunt nodig.

Het afsluiten van een groepsaccount verloopt straks via een aparte route. Er wordt andere informatie verlangd van de aanvrager dan bij een privé account. Dit wordt te zijner tijd vanzelf duidelijk. Een abonnement voor een groepsnetwerk is er straks al vanaf € 20,- exclusief BTW per maand. De eerste drie maanden daarvan zijn voor onze rekening en dus gratis.